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30380 Saint-Christol-lez-Alès
France

+33 6 98 92 55 57

Dernière mise à jour : Novembre 2025

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont SRD-Informatique gère les informations liées à l’utilisation de l’application Tactical RMM. Nous accordons une importance primordiale à la protection des informations et à la confidentialité des données.


1. Responsable du traitement

SRD-Informatique
96 Rue du Moulin Cévenol
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France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 6 98 92 55 57


2. Données collectées

Aucune donnée personnelle ou technique n’est collectée par SRD-Informatique.

L’application Tactical RMM fonctionne en environnement contrôlé par l’utilisateur ou l’administrateur système. L’ensemble des informations traitées par les agents et l’interface est :

  • stocké exclusivement en local sur l’infrastructure du client ;
  • géré et sécurisé entièrement par l’utilisateur ;
  • non transféré à SRD-Informatique ni à aucun autre tiers.

Aucune information n’est transmise, synchronisée ou sauvegardée sur des serveurs appartenant à SRD-Informatique.


3. Fonctionnement en local

Tactical RMM repose sur une architecture auto-hébergée. Toutes les données générées par l’application (journaux, informations système, configuration, supervision, accès, etc.) restent dans l’environnement de l’utilisateur.

SRD-Informatique n’a aucun accès aux serveurs, bases de données, appareils supervisés ou informations manipulées par Tactical RMM.


4. Absence de transfert de données

Aucun transfert, échange, export ou communication de données vers SRD-Informatique ou un tiers n’est effectué, que ce soit depuis :

  • L’application Tactical RMM
  • Les agents installés
  • L’interface de gestion
  • Le site web

Toutes les données demeurent sur l’infrastructure privée du client.


5. Cookies

Le site web de SRD-Informatique peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique. Aucun cookie de suivi, analytique ou publicitaire n’est utilisé sans consentement.


6. Sécurité

La sécurité des données dépend de l’environnement dans lequel Tactical RMM est installé. SRD-Informatique ne contrôle ni l’hébergement, ni les configurations, ni les mesures de sécurité mises en place par l’utilisateur.

L’utilisateur est responsable de :

  • la sécurisation du serveur Tactical RMM ;
  • la gestion des accès ;
  • la protection de son infrastructure ;
  • la configuration des sauvegardes locales si nécessaire.

7. Droits des utilisateurs

Étant donné que SRD-Informatique ne collecte ni ne traite aucune donnée personnelle, aucune demande d’accès, de rectification ou de suppression ne peut être exercée auprès de SRD-Informatique. Toutes les informations sont stockées localement et gérées directement par l’administrateur du serveur Tactical RMM.


8. Modifications de la politique

SRD-Informatique se réserve le droit de modifier la présente politique. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.


9. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
SRD-Informatique
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